Комплімент – це слово або фраза, що виражають захоплення, схвалення, похвалу, повагу або визнання. Його вимовляють, щоб потішити співрозмовника, потішити його, заручитися підтримкою і навіть отримати вигоду.

Комплімент – це елемент спілкування. Людина схильна відчувати сильну симпатію до іншої людини, якщо та висловила їй навіть слабке схвалення. За допомогою компліменту можна заручитися підтримкою людини, відновити добрі стосунки і навіть із ворога зробити якщо вже й не друга, то нейтрально прихильну до вас людину.

Багато хто не знає: між похваленою людиною і людиною, яка робить комплімент, існує взаємодія. Дзеркальні нейрони в мозку вловлюють гарний настрій людини. Вона почувається краще, стає більш високої думки про себе. Якщо часто говорити хороше, то людина стає щасливою.

Чалдіні наводить результати досліджень, згідно з якими, можна поліпшити думку людини про себе, якщо сказати їй комплімент. І навіть, якщо грубо лестити, так, щоб ці лестощі стали очевидними, все одно людина прихильно сприйматиме підлещувача.