За законом, скасування броні в готелі на будь-яку дату можливе. При цьому готель зобов’язаний повернути клієнту раніше сплачені кошти. Для цього рекомендується написати заяву .Jun 3, 2022

Готель може повернути гроші й раніше, але це вже за домовленістю. У нього є право не віддавати вам сплачену за бронь суму до кінця 2021 року. Навіть якщо піти до суду з вимогою віддати гроші раніше, виграти навряд чи вийде.

№ 1853 і Законом про захист прав споживачів від 07.02.1992 р. № 2300-1. У цих нормативних актах встановлюється, що постоялець має право відмовитися від укладеного договору. Проте часто готелі порушують права споживачів і за достроковий виїзд із готелю передбачають штрафні санкції.

Коли мені повернуть кошти? У разі скасування бронювання Booking .com повертає вам кошти одразу. Обробка платежу може зайняти 7-10 днів залежно від вашого банку. Якщо у вас є запитання, зв’яжіться з вашим банком безпосередньо.