Та й на воді вона, звісно, якщо сильно пощастить, проживе тиждень, але для організму почнеться зворотний відлік. Був у групі випадок, шиншила померла на 5-ий день проведений у шафі без їжі та води.
Не давайте багато. Шиншили, як правило, їдять дуже мало, приблизно 30-40 грам на день і не більше десятка сушених ягід або інших ласощів (5-6 грам).
Тварина відмовляється від води і їжі, мало рухається, фекалії стають сухими і дрібними. Давайте шиншилі більше води (якщо вона не п’є – поїть зі шприца без голки, іноді призначають ін’єкції). Для поліпшення перистальтики дають сіно, олію, розмочений чорний хліб.