Після закінчення терміну дії картка перевипускається банком автоматично і доставляється до того офісу, в якому була отримана раніше. Для отримання нової картки необхідно звернутися в цей офіс з паспортом.

Для перевипуску дебетової картки клієнту необхідно увійти в ВТБ Онлайн. За два місяці до закінчення терміну її дії в застосунку з’явиться спеціальний індикатор, а в меню картки – інформація про терміни випуску нової та пропозиція змінити відділення банку, куди її необхідно доставити.

Щоб замовити дебетову картку ВТБ , залиште заявку на сайті, в мобільному додатку або інтернет-банку ВТБ Онлайн. При замовленні картки онлайн вкажіть свої дані, введіть контактну інформацію, а потім виберіть спосіб отримання: в найближчому офісі ВТБ або оформити доставку додому.

Якщо перевипуск потрібен через причину, в якій клієнт не винен (розмагнітилася і так далі), то він буде проводитися безкоштовно. У будь-якій іншій ситуації ця процедура буде платною. Конкретна сума залежить від типу картки. Наприклад, для Visa Gold такий перевипуск обійдеться в 1,5 тисячі рублів.