Термін зберігання посилок у постаматі – 3 дні. Адреси пунктів видачі та прийому посилок доступні на сайті в розділі “Контакти”. Які документи треба надати для отримання замовлення? Кур’єру або співробітнику пункту видачі треба показати документ, що посвідчує особу.

Стандартний термін зберігання посилки в DPD – 4 робочих дні з передбачуваної дати доставки. Коли Ваше замовлення прибуде в пункт, Ви отримаєте сповіщення у вигляді SMS-повідомлення або телефонного дзвінка. Якщо термін не було продовжено, за подальше зберігання нараховується штраф – 3-5 рублів на кілограм ваги.

Для того, щоб продовжити термін зберігання посилки в В2С, будь ласка, зателефонуйте за телефоном +7 (499) 372-0322. Щоб продовжити термін зберігання посилки в DPD, будь ласка, зателефонуйте за телефонами: МТС +7910 440 44 34 , Мегафон +7926 440 44 34 , Білайн +7906 013 44 34 .

Ми зробили простіше і зручніше отримання посилок в пунктах і постаматах DPD Pickup! Відтепер для отримання замовлення необов’язково пред’являти паспорт, достатньо ввести на екрані постамату пін-код, який надійшов у SMS, або повідомити його оператору. Можливість ідентифікації за паспортом залишається.