В основі системи менеджменту якості лежать 7 принципів (версія 2008 року містила 8 принципів).

До таких принципів належать: принцип об’єктивності. Передбачає певний вплив суб’єкта управління на об’єкт з метою пізнання і використання об’єктивних закономірностей функціонування об’єкта та його розвитку в інтересах забезпечення необхідного функціонування системи управління. принцип системності.

ISO 9001 :2015 заснований на семи принципах менеджменту якості, які лежать в основі стандарту. Ці принципи сформульовані експертами технічного комітету ISO/ТС 176, що відповідає за розроблення та актуалізацію стандартів ISO у сфері менеджменту якості.

Цей стандарт закладає основу для розуміння основних елементів системи менеджменту якості продукції згідно зі стандартами ISO серії 9000. ISO 9000 визначають 7 принципів менеджменту якості, а також використання процесного підходу з метою постійного поліпшення.