Якщо постачальник порушив час доставки або немає документів на товари, покупець може повернути його. Повернення не може бути видано, якщо постачальник замінює товари, розуміє або пожирає. Умови повернення товарів можуть бути призначені у договорі. Наприклад, повернення до постачальника непроданих товарів – зворотного продажу.
Навіщо повернутися до постачальника
Це зворотна реалізація, в якій покупець повинен скласти рахуно к-фактуру. Наступний момент важливий тут. Для того, щоб не відрахувати претензії, договір повинен чітко вказувати на те, що повернення товару здійснюється відгуком, в якому покупець є продавцем, а продавцем – покупцем.
Право покупця повернути товари, що виникає, якщо придбаний ним товар не відповідає потрібним параметрам: формі, розміру, стилю, кольору чи конфігурації. Період, протягом якого людина може повернути товар, становить 14 днів.
Письмова заява покупця необхідна, оскільки: виправляє дату його звернення до вас; є основою для підготовки рахунк у-фактури для повернення товарів; При оплаті грошей це підтверджується тим, що вони видаються тому, хто повернув товар.