Його може використовувати будь-яка організація, незалежно від її розміру та сфери діяльності. Понад мільйон компаній та організацій у більш ніж 170 країнах світу сертифіковані на відповідність стандарту ISO 9001.

ISO 9001:2015 “Система менеджменту якості. Вимоги” – встановлює вимоги для систем менеджменту якості та визначає модель СМЯ, засновану на процесах. ISO 9004:2009 “Менеджмент для досягнення сталого успіху організації. Підхід на основі менеджменту якості”.

Стандарти серії ISO 9000 покликані забезпечити порядок у системі функціонування системи менеджменту на підприємствах і організаціях. Варто зазначити, що хоча система ISO 9000 і покликана забезпечити відповідність системи управління якістю, це зовсім не означає високої якості продукції, що випускається.

Стандарти ISO серії 9000 – це стандарти, які були розроблені з метою забезпечення ефективного функціонування систем менеджменту якості для організацій будь-яких типів, розмірів і видів діяльності. Ця серія стандартів не належить до будь-якої галузі і є універсальною для всіх компаній.