*Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 №55 товари побутової хімії належної якості, до яких на підставі п. 81 Правил продажу окремих видів товарів належать фарби та інша лакофарбова продукція, не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню, у цій ситуації банку фарби, яка герметично закрита, ви маєте право повернути продавцю. При цьому не треба забувати, що повернення має бути здійснено протягом 14 днів з моменту придбання такого товару.

Якщо покупець виявив удома, що придбана фарба зіпсована, то він може звернутися до магазину з претензією про придбання товару неналежної якості. При цьому покупцеві не важливо, з якої причини сталося псування виробу: через неправильне зберігання або пошкодження упаковки.